Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân Người Dùng n168

1. Giới Thiệu Và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") của n168 ("chúng tôi") mô tả cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng n168 tại địa chỉ n168.lat, bao gồm tất cả dịch vụ liên quan như Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đá Gà, Game bắn cá, Số chín và các tính năng của tài khoản người dùng.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam – dù bạn chỉ duyệt trang, đã đăng ký tài khoản n168, hay đang thực hiện giao dịch. Bằng cách sử dụng dịch vụ của n168, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý thông tin theo đúng nội dung được mô tả trong Chính sách này.

Trong tài liệu này, "dữ liệu cá nhân" hoặc "thông tin cá nhân" có nghĩa là bất kỳ thông tin nào có thể được dùng để nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

n168 thu thập thông tin theo hai phương thức: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ trình duyệt;
• Dữ liệu phiên làm việc: Thời gian đăng nhập/đăng xuất, trang đã xem, thao tác thực hiện trong phiên chơi;
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, lịch sử cá cược, số tiền thắng/thua;
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia và khu vực địa lý suy luận từ địa chỉ IP (không theo dõi GPS);
• Cookie và dữ liệu tương tự: Xem chi tiết tại Mục 8.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

n168 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản n168, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các sảnh game;
• Xác minh danh tính và phòng chống gian lận: Tuân thủ quy định KYC/AML (chống rửa tiền), phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn tài khoản người dùng;
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện dịch vụ chăm sóc người dùng;
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, quy định và lệnh của cơ quan chức năng có thẩm quyền;
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải thiện giao diện, tốc độ và chất lượng trải nghiệm;
• Liên lạc quan trọng: Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, cập nhật bảo mật và thay đổi điều khoản (không phải quảng cáo tiếp thị).

4. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

n168 xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý;
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu của pháp luật về chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính;
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ hệ thống và người dùng khỏi gian lận, cải thiện dịch vụ, đảm bảo an ninh mạng;
• Sự đồng ý: Cho các mục đích tùy chọn như nhận thông tin khuyến mãi, trong đó bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

n168 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

5.1 Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền

n168 hợp tác với các đối tác cung cấp dịch vụ như cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa), nhà cung cấp game (Evolution Gaming, Pragmatic Play...), dịch vụ xác minh danh tính và hạ tầng máy chủ. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng hướng dẫn của n168 và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

5.2 Yêu cầu pháp lý

n168 có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc các cơ quan thực thi pháp luật tại Việt Nam và quốc tế theo đúng quy định pháp luật.

5.3 Bảo vệ quyền lợi

Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của n168, ngăn chặn gian lận, hoặc bảo vệ sự an toàn của người dùng và hệ thống, n168 có thể chia sẻ thông tin liên quan với các cơ quan phòng chống gian lận và tổ chức bảo mật được công nhận.

6. Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

n168 áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ n168 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit;
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa và băm (hashed) trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu;
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được cấp phép theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know) mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân;
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: n168 triển khai tường lửa đa lớp và hệ thống IDS/IPS để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống n168 được kiểm tra bảo mật và kiểm toán bởi bên thứ ba độc lập định kỳ;
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích và hỗ trợ kích hoạt xác minh OTP để tăng cường bảo mật tài khoản.

7. Lưu Trữ Dữ Liệu Và Thời Hạn Lưu Giữ

n168 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản n168 còn hoạt động;
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm sau giao dịch cuối cùng theo quy định pháp lý về AML;
• Dữ liệu KYC (xác minh danh tính): Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng;
• Lịch sử cá cược: 2 năm kể từ phiên cược cuối cùng;
• Nhật ký kỹ thuật (logs): 90 ngày, sau đó được ẩn danh hóa;
• Nội dung liên lạc hỗ trợ: 1 năm kể từ ngày đóng ticket hỗ trợ.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không còn có thể nhận dạng được cá nhân.

8. Cookie Và Các Công Nghệ Theo Dõi

n168 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage) để cải thiện trải nghiệm sử dụng. Chúng tôi phân loại cookie thành các nhóm sau:

• Cookie thiết yếu (Essential cookies): Cần thiết để nền tảng n168 hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo bảo mật. Loại này không thể tắt;
• Cookie phân tích (Analytics cookies): Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với n168 để cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được ẩn danh hóa;
• Cookie tùy chỉnh (Preference cookies): Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân;
• Cookie hiệu suất (Performance cookies): Theo dõi hiệu suất tải trang và phát hiện lỗi kỹ thuật.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của n168.

9. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng n168, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, hãy liên hệ với đội ngũ bảo mật của n168 qua email: [email protected] hoặc chat trực tuyến. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.

10. Bảo Vệ Trẻ Em Và Người Chưa Đủ Tuổi

Dịch vụ của n168 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi. Nếu phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, n168 sẽ:

• Đình chỉ tài khoản ngay lập tức;
• Xóa toàn bộ thông tin cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể;
• Hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình kiểm soát và xác minh;
• Báo cáo sự việc cho cơ quan chức năng nếu cần thiết.

Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện người chưa đủ tuổi đang sử dụng n168 cần liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.

11. Chuyển Dữ Liệu Xuyên Biên Giới

Để cung cấp dịch vụ, n168 có thể cần lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu của bạn trên máy chủ đặt tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam. Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu xuyên biên giới, n168 cam kết:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu được công nhận tương đương;
• Áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp như Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn hoặc các cơ chế bảo vệ khác được công nhận;
• Đảm bảo tất cả nhà cung cấp dịch vụ nhận dữ liệu đã ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu chặt chẽ với n168.

12. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại n168, vui lòng liên hệ:

13. Cập Nhật Và Thay Đổi Chính Sách

n168 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Có hiệu lực" ở đầu tài liệu này;
• Gửi thông báo qua email hoặc pop-up trên nền tảng n168 trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Đối với các thay đổi lớn ảnh hưởng đến quyền của bạn, yêu cầu bạn xác nhận đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế tất cả các phiên bản trước đó. Bạn có thể xem lại các phiên bản cũ bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ n168.